Curso sobre as modelos e práticas do Benchmarking.

OBJETIVOS

Facilitar a aquisição de conhecimentos sobre modelos e práticas de benchmarking para manutenção da competitividade. Ao final do curso o aluno deverá ser capaz de:

·         Compreender o que é Benchmarking

·         Identificar as oportunidades de aplicação da ferramenta

·         Conhecer o modelo de aplicação

·         Estabelecer uma estratégia de implantação

MÓDULOS

·         O que é Benchmarking

·         Quando utilizar Benchmarking

·         Tipos de Benchmarking

·         Benchmarking e estratégia

·         As etapas do processo de Benchmarking

METODOLOGIA
O aluno se auto-desenvolve realizando o curso na hora e no local que lhes forem mais convenientes. Através de exemplos, estudos de casos, leituras, jogos e exercícios, conduz o seu próprio aprendizado e o aplica diretamente no seu ambiente de trabalho. Para melhor ação sobre o conteúdo realizará atividades interativas envolvendo jogos, ilustrações e exercícios de fixação durante todo o período do curso.

PÚBLICO-ALVO

Executivos e gerentes, profissionais responsáveis pelo desenvolvimento e pela implantação de projetos, processos, produtos e serviços relacionados à produção, organização, uso e disseminação do conhecimento e diretamente comprometidos com mudanças organizacionais.